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Kundenzitate

Befragungen und demzufolge Leistungsbewertungen sind ein wichtiges Mittel der Qualitätssicherung und ermöglichen es uns, Kundenzitate über unsere Tätigkeit als Bausachverständiger und Immobiliengutachter zu gewinnen und zu veröffentlichen.

Aus den Kundenzitaten sind daher Rückschlüsse möglich, was Auftraggebern bei der Durchführung unserer Aufträge zur Immobilienbewertung, Bauschadenbewertung usw. besonders wichtig war.

Kurzum, die Kundenzitate beziehen sich z.B. auf nachfolgende Themen:

  • der Umfang unseres tatsächlich erbrachten Leistungsspektrums,
  • förderliche Organisationsstrukturen für eine erfolgreiche Auftragsdurchführung sowie
  • die von uns im Rahmen eines Auftrages abgedeckten Fachgebiete und Zusatzqualifikationen etc.

Mit anderen Worten, vorgenannte Themen scheinen die Basis für eine erfolgreiche Auftragsdurchführung zu sein. Dementsprechend tragen diese zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei und werden somit als bedeutend seitens unserer Kunden empfunden.

Kundenzitate: Anhaltspunkte für eine hohe Zufriedenheit bzgl. unserer
Tätigkeit als Immobiliengutachter und Bausachverständiger

Hier einige Zitate:

m+p consulting

„Dabei ist auffallend, dass Herr Baumann unabhängig der eigenen Fachlichkeit, themen- und fachübergreifene Anforderungen, insbesondere in Bezug auf die Hotellerie, trotz hoher Komplexität und Schwierigkeit meisterte”

Landesbetrieb Krankenhäuser Hamburg

„Er verstand es in ausgezeichneter Weise, sich schnell mit neuen Umfeldern vertraut zu machen und konzeptionell zu arbeiten, wozu ihm neben seinem kaufmännischen Verständnis, seine ausgeprägten theoretischen und praktischen Kenntnisse der einschlägigen Management- und Führungsansätze befähigten”

Siemens Gebäudetechnik, Abteilung West

„Aufgrund seines außergewöhnlichen Fachwissens organisierte und leitete Herr Baumann vollkommen selbständig praktische und theoretische Schulungsmaßnahmen innerhalb der Abteilung. Darüber hinaus engagierte er sich, technische Vorschriften und Hinweise zu fokussieren, zu pflegen und für die Fachbereiche in geeigneter Form zur Verfügung zu stellen.”

Elektro Baumann

„Aufgrund seiner überdurchschnittlichen technischen Kenntnisse und Fähigkeiten und … hat sich Herr Baumann … nach außen zu einem kompetenten und anerkannten Ansprechpartner entwickelt.”

Aengevelt Immobilien

„ … hat sich Herr Baumann in besonderer Weise für unser Haus verdient gemacht: Mit außerordentlichem Ergeiz hat er sich unseres wichtigen Vorhabens zur Zertifizierung nach der DIN EN ISO 9001:2000 angenommen und dieses mit besonderem Erfolg und in kürzester Zeit zum Ende geführt! … Die im Zusammenhang mit der Zertifizierung gewonnenen Fähigkeiten und Kenntnisse, die Handbücher und Verfahrenshilfen sind ganz wesentliche und bisher oft vermisste Arbeitsmittel und Erfolgsbausteine für uns alle.”

COVER Projektentwicklung GmbH

„Neben Ihrem Engagement haben auch Ihre Fachkompetenz und Ihre konstruktive Problemlösungskompetenz einen wichtigen Beitrag zum positiven Abschluss … beigetragen.“

GarantiBank International N.V.

„Mit Herrn Frank Baumann, der uns Ihrerseits stets als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung stand, erfuhren wir eine außergewöhnlich professionelle und zielführende Betreuung während des gesamten Prozesses.“

CASIA Immobilien-Management

„Unser besonderer Dank gilt … dem Projektleiter, Herrn Dipl.-Ing. Frank Baumann, für die erfolgreiche und partnerschaftliche Zusammenarbeit bei vorgenanntem Projekt.“

COMMERZBANK AG

„Aufgrund der erfolgreichen Zusammenarbeit empfehlen wir Herrn Frank Baumann … als kompetenten, zuverlässigen und geschätzten Geschäftspartner.“

ACHIEVEGlobal

„Mit Herrn Frank Baumann, der uns stets als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung stand, erfuhren wir eine sehr professionelle und zielführende Betreuung während des gesamten Prozesses.“

Helga K.

„Mit Herrn Baumann steht mir in einer Person, ein Sachverständiger für mehrere Fachgebiete und Zusatzqualifikationen zur Verfügung.“

Weitere Zitate …

von Betroffenen und Teilnehmern der Immobilienwirtschaft zeigen wir Ihnen ebenso auf Nachfrage gerne auf.

… und hier in einer Zusammenfassung die häufigsten Anmerkungen:

Vertrauen und Verlässlichkeit: die Signets RICS und Qualified Experts DIN EN ISO/IEC 17024:2012 sowie diversen Berufsausbildungen und Erfahrungen signalisieren bewährte Strukturen, geprüfte Fach- und Sachkunde sowie überwachte Qualität

Unabhängigkeit: unabhängig von z.B. Banken, Konzernzwängen, Zeitungsverlagen, Versicherungen, Immobilienunternehmen etc., folglich frei von “stillen“ Einflüssen,

Sorgfältige Auftragsabwicklung: kurze Reaktionszeiten, lösungsorientiert, erfahren, effektiv und effizient, engagiert, persönlich, individuell, seriös, einfühlsam, ebenso kosten-/nutzenorientiert

Kommunikation: gute Erreichbarkeit; souverän in angespannten Situationen; 24h Online-Aktivitätenreports; aussagekräftige und übersichtliche Gutachten mit vielen erläuternden Fotos, Hinweisen, Plänen etc.; auf das Wesentliche fokussiert

Auftragsergebnisse: komplizierte Sachverhalte werden verständlich erläutert und überzeugend dargestellt, sodass sich teure Auseinandersetzungen schließlich vor Gericht vermieden ließen

Wir danken jedem Kunden für seine persönlichen Anregungen sowie Empfehlungen